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ma barre de navigation a disparu

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ma barre de navigation a disparu

Message par kofkof le Dim 3 Juil 2016 - 1:32

Bonjour,
Mon site s'ouvre :
http://kofkof.jimdo.com

mais la barre de navigation ( accueil, galerie, blog, etc...etc ) n'est plus là.
Les visiteurs sont donc bloqué sur la page d'accueil !
Je viens de lancer une campagne, qui dirige sur le blog, mais la barre de navigation n'y est pas non plus.
Et je n'ai rien changé, je suis sous "Zürich" quelqu'un a-t-il le même problème ?
ah...je viens de constater une chose :
la barre de navigation est présente si j'ouvre la newsletter :
http://kofkof.jimdo.com/newsletter-1/
mais pas ailleurs...
merci d'avance


Dernière édition par kofkof le Mar 5 Juil 2016 - 16:30, édité 1 fois
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par rs53600 le Dim 3 Juil 2016 - 8:42

Bonjour Kofkof,
c'est le problème que je signalais dans mon post précédent.
Il faut passer par sitemap ; tout semble en ordre.
Même phénomène sur plusieurs de mes sites (au moins 3).

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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Dim 3 Juil 2016 - 10:05

Bonjour Kofkof

J'ai le même problème depuis hier, j'ai aussi créé mon site avec le design Zurich et je l'ai testé sur plusieurs ordinateurs et avec des navigateurs différents, et à chaque fois le problème est là.
Le menu disparait de façon aléatoire, tantôt sur une page, tantôt sur une autre, puis revient à l'ouverture suivante d'une page sur laquelle il avait disparu ou à l'opposé disparait d'une page où il était bien là aux X précédentes ouvertures de la page !
C'est très gênant, car en effet les visiteurs ne voyant plus le menu ne peuvent pas naviguer dans les différentes pages du site.
Le plan du site lui s'affiche correctement, mais rares sont les visiteurs qui passent par lui, de plus il ouvre également les pages avec ou sans le menu, toujours de façon aléatoire, et dans tous les cas puisque des designs avec menu sont proposés, il est normal que le menu soit affiché de façon permanente et non aléatoire !
En mode administrateur j'ai également remarqué un problème qui est arrivé en même temps que ce bug concernant les menus, c'est des points d'interrogation un peu partout !
J'ai envoyé un mail à Jimdo hier, mais vu que c'est le weekend, et qu'il faut compter environ 48 heures en jours ouvrés pour avoir une réponse, le problème risque de perdurer encore un moment !
Bon dimanche à vous.
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Lun 4 Juil 2016 - 16:19

Bonjour Kofkof

Comme je vous le disais hier, suite au même problème que le vôtre j'avais envoyé un mail à Jimdo, je vous joins ci-dessous la réponse que j'ai eue ce matin :
-----------------
Gwenael (Jimdo France)

4 juil. 2:30 AM PDT

Merci pour votre message,

Il s'agit d'un problème passager sur lequel travaillent actuellement nos techniciens et qui devrait très bientôt être corrigé

Nous nous excusons pour ce désagrément.

Bien cordialement,
-----------------
En plus de cette réponse j'ai constaté depuis ce matin que tout fonctionne à nouveau correctement sur mon site, que ce soit comme visiteur en m'y connectant directement ou en mode administrateur, j'espère qu'il en est de même pour le vôtre.

Cordialement
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par rs53600 le Lun 4 Juil 2016 - 16:47

Bonjour à vous deux Kofkof et Sebasto Cha,
merci pour ce retour. Effectivement, je ne semble plus rencontrer ce problème.
Amicalement

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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par kofkof le Mar 5 Juil 2016 - 16:32

Bonjour à tous, et merci de vos retours.
Effectivement il s'agissait d'un problème passager, merci à Gwenael (Jimdo France)
Aujourd'hui tout fonctionne sans soucis.
Cordialement
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barre de navigation remplacée par 3 traits

Message par kofkof le Ven 15 Juil 2016 - 22:34

Bonsoir,

Le problème qui avait été réglé est revenu ! Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil

Cette fois-ci la barre de navigation a disparu et elle est remplacée par 3 petits traits en haut à gauche !
http://kofkof.jimdo.com/

Aucun visiteur ne va savoir qu'il faut presser la-dessus pour voir la navigation !
Ces barres sont faites pour lire sur un iphone et non sur un grand écran, je suis désolé.

Je suis sur design Zurich qui me convenait bien, ça m'embête beaucoup de changer, y a-t-il une solution ?
Merci d'avance
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 0:12

Bonsoir Kofkof

Parlez vous de l'affichage sur un écran d'ordinateur ?

Sinon :

Le slide (trois barres) à la place du menu texte est le menu sur smartphone et sur tablette, ce n'est donc pas un bug mais parfaitement normal.

Vous ne pouvez pas changer cet affichage et il n'y a pas de problème pour que vos visiteurs sachent que c'est le menu vu que c'est quasiment devenu le standard de la présentation du menu sur les petits écrans.

Même en changeant de design ça ne changerait rien, d'autres designs avec un menu texte pour grands écrans passent également au slide sur petits écrans, par exemple le design "Prague" que j'avais choisi avant de lui préférer "Zurich".

Dans mon cas avec le design "Zurich", sur mon ordinateur j'ai bien le menu texte et sur mon smartphone et ma tablette j'ai le slide.

Peut-être qu'en travail sur le code il y a une possibilité mais c'est hors de mes compétences.

Cordialement
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par kofkof le Sam 16 Juil 2016 - 0:15

Merci, Sébasto Cha, mais chez moi, j'avais les 3 barres sur petit écran ET sur l'ordinateur.
J'ai remplacé Zurich par Miami, c'est encore mieux : la barre de navigation reste fixe en haut.
Mais merci de la réponse et bravo pour vos photos.
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 0:20

Kofkof, je reviens déjà vers vous car en visitant votre site sur ma tablette c'est le menu texte qui s'affiche
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par kofkof le Sam 16 Juil 2016 - 0:21

Yess ! les com se croisent, entretemps j'ai changé de design ;-)
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 0:32

À mon tour de vous dire bravo pour vos dessins, extraordinaire travail ! Louis Armstrong est magnifique, et que dire des deux chatons de "Regards neufs...." Quel talent, je suis impressionnée
Bonne fin de soirée et bon weekend
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Zurich en menu mobile hamburger (3 traits) sur ordinateur

Message par Solie le Sam 16 Juil 2016 - 8:10

Bonjour Kofkof, je vous comprends.

Depuis mon PC, je dois dézoomer à -75% pour pouvoir visualiser le menu complet de Zurich. Les développeurs de Jimdo travaillent très probablement sur des ordinateurs de 25 pouces tant la responsivité des menus n'est pas adaptée aux écrans les plus courants. Comme vous, j'avais le très beau design Zurich dans sa version unresponsive, et comme vous je l'ai lâché pour Miami lors du passage en responsive. Pour le menu mobile "hamburger" (les 3 traits), Jimdo a attribué au design Zurich un (min-width: 1070px). Cette valeur est bien trop conséquente pour des ordinateurs de tailles raisonnables. Un menu hamburger impose de très nombreux clics pour naviguer. Si cela est aisé sur un écran tactile (tablette, smartphone) c'est assez insupportable avec une souris d'ordinateur. La valeur pour le menu mobile devrait se situer entre 800 et 999px. C'est ce que propose Joomla, WordPress, et tout bon webmaster pour les sites en responsive. D'ailleurs, Filmsdelover travaille en design personnel et utilise depuis longtemps de bonnes valeurs @media pour son site Jimdo.

Pour le design Milano par contre, Jimdo a défini une valeur de 992 px qui convient parfaitement aux écrans intermédiaires.

Seuls 7 designs (sur 40 !) ont été définis par les développeurs sur de bonnes valeurs. Les voici :

Amsterdam
Dublin
Hamburg
Helsinki
Lima
Milano
Verona


La valeur choisie pour Miami (767px) et pour nombre d'autres designs (voir ci-après) est trop petite pour les tablettes (en orientation portrait) car nos menus n'y tiennent plus sur une ligne. Parallèlement, une valeur trop grande (exemple Zurich) sera incompatible avec les ordinateurs portables.


Mauvaises valeurs :

Barcelona (trop grandes)
Berlin (trop petites)
Bordeaux (trop petites)
Cairo (trop grandes)
Chicago (trop petites)
Dubaï (trop grandes)
Florence (trop petites)
Havana (trop petites)
Hong Kong (trop petites)
Lille (trop petites)
Madrid (trop grandes)
Malaga (trop petites)
Melbourne (trop petites)
Miami (trop petites)
New York (trop petites)
Osaka (trop grandes)
Paris (trop grandes)
Prague (trop petites)
Reykjavik (trop petites)
Riga (trop petites)
Rio de Janeiro (trop petites)
Rome (trop petites)
San Francisco (trop petites)
Shanghaï (trop petites)
Singapore (trop petites)
St. Petersburg (trop petites)
Stockholm (trop grandes)
Tokyo (trop petites)
Zurich (trop grandes)


Designs non concernés (menu hamburger constant) :

Cape Town
Copenhagen
Sydney
Vienna


Il y a quelques mois, nous avions tenté avec FredVig de corriger cela avec un code extrêmement lourd sur les designs Miami et Malaga. Cela posait des conflits avec les mises à jour de Jimdo car des balises @media, il y en a beaucoup, beaucoup, beaucoup...


Depuis, j'ai contacté Jimdo à plusieurs reprises sur le sujet via le blog, Facebook et le support.
La réponse (lorsque j'en ai une !) est :
"Je ne comprends pas, sur mon ordinateur tout va bien".

Ben oui !!
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 8:45

Bonjour Solie

Pour moi ce sera la même conclusion que celle du support Jimdo !

Sur mon ordinateur tout va bien avec le menu texte et sur ma tablette et mon smartphone tout va bien avec le slide (pour reprendre la terminologie de Jimdo), l'affichage s'adapte parfaitement dans les trois cas, mais pas que, car quand j'ouvre mon site sur d'autres ordinateurs, avec des écrans plus ou moins grands l'affichage est également adapté à l'écran concerné, idem pour les différentes tablettes ou smartphones que j'utilise, et tout ça avec un design Zurich ... j'espère que ça va continuer !

Cordialement
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Zurich en menu mobile hamburger (3 traits) sur ordinateur

Message par Solie le Sam 16 Juil 2016 - 9:10

La valeur de Zurich est bien trop haute ! Que le menu ne soit pas en version complète sur tablette en orientation landscape, c'est assez dommage mais pas handicapant. Par contre, que des visiteurs se coltinent sur ordinateur le menu hamburger à la souris avec le risque de les faire fuir... Mon choix de changer de design a été vite pris Very Happy
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 9:22

Réponse à Solie
Si vous le dites !
J'ignorais que sur ce forum la politesse n'était pas de mise ! Un petit bonjour et un petit cordialement n'ont jamais bruler la langue ni les doigts, non au contraire ils rendent un jour plus doux, comme un sourire !
Je vous salue donc bien bas et vous souhaite un bon weekend.
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Re: ma barre de navigation a disparu

Message par Sébasto Cha le Sam 16 Juil 2016 - 9:24

brûlé ... pas bruler ! je corrige la faute moi-même
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