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Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

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Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par caroline14 le Jeu 6 Aoû 2015 - 15:24

Bonjour, j'aurais besoin de vos lumières pour enlever ce pavé (photo jointe j'ai fait une copie d'écran) qui se met en place sur la page d'accueil de mon site, dès lors que je me suis connectée.. En des termes simples s'il vous plait, je ne suis pas très très douée.. mais je me débrouille !

Merci à vous,


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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par FredVig le Jeu 6 Aoû 2015 - 15:31

C'est l'interface qui sert à changer de design, mais elle n'est pas complète dans votre cas. Je suppose que vous avez un soucis de connexion, soit le débit est trop faible, soit le navigateur n'est plus compatible, soit le serveur est temporairement en berne.
Essayez de vous connecter en safe mode, à partir d'un navigateur de type Chrome ou Firefox.
Si le problème persiste, vérifiez que vous n'avez pas de logiciels publicitaire importé par votre navigateur (malware, virus…)

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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par caroline14 le Jeu 6 Aoû 2015 - 15:53

Merci de votre réponse mais mon problème ne vient pas de là car j'ai bien également tous les designs proposés..

Je sais avoir fait une mauvaise manip.. Laquelle ??? là est mon problème et surtout pour l'enlever maintenant...

caroline14

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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par ZeTuto le Jeu 6 Aoû 2015 - 16:41

caroline14 a écrit:Merci de votre réponse mais mon problème ne vient pas de là car j'ai bien également tous les designs proposés..

Je sais avoir fait une mauvaise manip.. Laquelle ??? là est mon problème et surtout pour l'enlever maintenant...

Bonjour,  quand vous dites que vous avez tous les designs proposés, êtes vous sûr de parler des nouveaux designs Jimdo ? Car là actuellement vous utilisez bien un "Ancien design".

Cordialement
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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par caroline14 le Jeu 6 Aoû 2015 - 17:04

oui je les ai en page, mais je ne m'en sers pas.. j'ai gardé un ancien design en effet.

mais comment enlever ce bloc ? où il y a un petit drapeau espagnol.. c'est moi qui ait fait une mauvaise manip.. Mais laquelle ??? là est mon souci...

cordialement

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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par ZeTuto le Jeu 6 Aoû 2015 - 17:07

Normalement, il y a une croix en haut à droite pour fermer ce bloc avec les nouveaux designs.
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Re: Pavé indésirable en haut en mode edition sur ancien design

Message par FredVig le Jeu 6 Aoû 2015 - 19:25

Vous avez pas mal de liens dans la sidebar. Il est possible qu'un de ces modules bloque l'interface de gestion. Avez-vous essayé le Safe mode ?
http://a.jimdo.com/app/auth/signin/index/safemode/1

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