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Mon compte et mon site internet

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Mon compte et mon site internet

Message par jea62880 le Sam 31 Oct - 12:54

Bonjour

Mon compte et mon site internet http://www.jannine-guerisseur-magnetiseur.fr
et bloquer car je crois que je n'ai pas régler ma cotisation
car je viens de revenir de vacance ce jour pouvez-vous réactiver mon compte
pour effectuer mon règlement.
Cordialement

jea62880

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par FilmsdeLover le Dim 1 Nov - 7:25

Contactez directement l'aide Jimdo en ligne pour ce genre de problèmes. Vous avez reçu des mails de rappel en théorie, où les démarches sont expliquées.

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par jea62880 le Dim 1 Nov - 10:32

Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais mon compte et bloquer et je ne peux pas envoyer avec l'aide de Jimdo un courriel en ligne, j'ai envoyé un mail avec mon adresse mail personnel à l'adresse mail pro@jimdo.fr et support@jimdo.fr mais je ne sais pas si je vais avoir une réponse du fait que je n'envoie pas de courrier avec mon adresse de mon compte qui est bloqué.
Avec vous une adresse mail pour les contacter.
Merci
Cordialement

jea62880

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par FilmsdeLover le Dim 1 Nov - 11:47

Non, ce sont les adresses que je vous aurais recommandé. Et dans les mails de relance en cas de non-paiement, il n'y avait pas une autre adresse indiqué ? Essayez billing@jimdo.fr aussi.

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par jea62880 le Dim 1 Nov - 13:32

Merci je vais essayer sur cette adresse

jea62880

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par jea62880 le Lun 2 Nov - 11:04

Boujour,
Ce matin j'ai aucune nouvelle, pouvez-vous contacter Jimdo
Cordialement

jea62880

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par Solie le Lun 2 Nov - 11:16

Le délai de réponse est de 1 à 2 jours ouvrés. Jimdo vous répondra d'ici à demain Wink
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Re: Mon compte et mon site internet

Message par FilmsdeLover le Lun 2 Nov - 15:14

Cela peut prendre plus de temps parfois, il faut juste attendre. Et on en peut pas nous les contacter pour ce genre de choses. Nous sommes juste des utilisateurs comme vous...

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Re: Mon compte et mon site internet

Message par jea62880 le Lun 2 Nov - 15:20

Ok merci

jea62880

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Re: Mon compte et mon site internet

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